施設案内
レラアトリウム内ショッピングやお食事、その他のサービスについてはもちろん、
迷子様のお呼び出しや落し物のご案内など、
お気軽にご相談ください。
レラ場内で何かお困りの場合もこちらの窓口へ。営業時間 10:00 ～ 閉店まで
- サテライトインフォメーション（レラプロムナード内 1500B区画）
土・日・祝限定で開放いたしております。
営業時間 10:00 ～ 閉店まで（土・日・祝のみ）
- ベビーカーのお貸出し
- 本ベビーカーは、以下の年齢・体重のお子様が対象となります。
- 生後1ヶ月～6ヶ月（腰がすわっていない時期）／9キロ以内
- 生後6ヶ月以上～36ヶ月（腰がすわってからの時期）／15キロ以内
- 上記記載年齢・体重について対象外のお子様へのご利用はご遠慮ください。（事故や怪我の防止）
- 貸出時にお客様の住所・氏名・電話番号を記入欄にご記載頂きます。
- 住所・氏名の認証の為、運転免許証・健康保険証・パスポートなど公的機関が発行する証書の
ご提示を頂きます。<個人情報の取り扱いについて>
ご記入頂きましたお客様情報は（住所・氏名・電話番号）他の用途に転用することは一切ございません。
また、本貸出書類はベビーカー返却の確認後、速やかにシュレッダー処理致します。 - ベビーカーを紛失した場合は、52,500円の弁償金をご負担頂きます。
（破損箇所は別途修理費用ご負担）
- ※身分証明書をお持ちでないお客様へは携帯電話の自局番号照らし合わせにて対応
- ※予約の受付はしておりません
- 本ベビーカーは、以下の年齢・体重のお子様が対象となります。
AED（自動体外式除細動器）
アトリウム内インフォメーションにAED（自動体外式除細動器）を設置しております。
両替機
紙幣のご両替時にご利用いただけます。
車イスのお貸出し
インフォメーションにて車椅子のお貸出しを行っております。
フライトインフォメーション
飛行機に乗られる方は発着時間をご覧いただけます。
携帯電話充電器
インフォメーションにて有料（20分100円）の携帯充電器をご用意しております。
場内に三箇所にございます。
（レラドーム内・レラアトリウム内）
- レラドーム内
［北海道銀行ATM］19:00まで
- レラアトリウム内
［セブン銀行ATM］19:00まで
- レラアトリウム内 19:00まで
台湾のカードがご利用いただけるATMです。
ロッカーサイズ（高さ×幅×奥行）
37cm×36cm×42cm（100円）
42cm×35cm×49cm（100円）
50cm×36cm×42cm（200円）
77cm×36cm×42cm（500円）
113cm×35cm×49cm（500円）
※左記ロッカーに入らない場合はインフォメーションにて500円にてお預かりいたします。
- レラアトリウム内
自動販売機を設置した休憩室です。
- 750区画・1650区画 休憩室
- 175区画 オレンジロビー（外観）
- 175区画 オレンジロビー（内観）
ご利用可能区画
175区画 オレンジロビー
- 175区画 オレンジロビー（内観）
- レラアトリウム内
- レラアトリウム内
- キッズショップ
ホワイトアップル内
給湯器やポットもご用意しております。
- レラアトリウム内
- キッズショップ
ホワイトアップル内
施設内には、お子様が自由に遊べるキッズパークを完備。
小さなお子様連れでもお楽しみいただけます。
- レラアトリウム内
- ドッグラン横
お子様の休憩ルームとして、毎日無料開放中。（レラプロムナード内/1500A区画）
- キッズルーム
火曜日のみ託児ルームとしてご利用いただけます。（レラプロムナード内/1510区画）
- 託児ルーム
降雪の為ドックランを一時閉鎖させていただきます。
次回オープンまでしばらくお待ちください。
愛犬のリードをはずして自由に運動させることができるドッグランです。
是非ご利用ください。
※モール場内へは、必ずリードをつけてご入場ください。
- ドッグラン
駐車場スペース最大2,333台
※優先車スペースもご用意しております。
- 優先車スペース
各ゲート 7:30～駐車場 8:00～トイレ 9:00～（5ブロックのみ9:30～）レラアトリウム 9:45～
各ショップは、それぞれのブランドにより直接運営されております。
商品に関するお問合せ等は、直接各ショップへお問合せください。
愛犬を自由に運動させることが出来るドッグランをご用意しております。
モール場内へは、必ずリードをつけてご入場ください。
店舗に関しましては、店舗入口に貼ってある下記ステッカーをご確認ください。
0123-42-4100 にお問合せください。
クレジットカード会社発行の下記カードをご利用いただけます。
※一部ご利用いただけない店舗がございます。
- 取り扱いクレジットカード
下記クレジットカード会社発行の商品券をご利用いただけます。
但し、一部お取り扱い出来ない商品券がございますのでご了承ください。
※一部ご利用いただけない店舗がございます 。
一部飲食店と館内の灰皿設置場所でのみ喫煙いただけます。
年中無休です。
